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檢測(cè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息一覽:
標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了無(wú)接觸配送服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、服務(wù)要求、服務(wù)流程、異常情況處理和服務(wù)質(zhì)量控制與改進(jìn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供無(wú)接觸配送服務(wù)的平臺(tái)、商家的經(jīng)營(yíng)管理等活動(dòng),其它領(lǐng)域可參照使用。本標(biāo)準(zhǔn)不適用于郵政快遞收寄、投遞業(yè)務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T 39451-2020
標(biāo)準(zhǔn)名稱:商品無(wú)接觸配送服務(wù)規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)類型:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì):推薦性
標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài):現(xiàn)行
發(fā)布日期:2020-11-19
實(shí)施日期:2020-11-19
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)(ICS):社會(huì)學(xué)、 服務(wù)、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運(yùn)輸>>03.080服務(wù)
發(fā)布單位:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局.
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