LB/T 067-2017《國(guó)家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)》基本信息
標(biāo)準(zhǔn)號(hào):
LB/T 067-2017中文名稱:
《國(guó)家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)》發(fā)布日期:
2017-12-01實(shí)施日期:
2017-12-01發(fā)布部門:
國(guó)家旅游局提出單位:
中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局歸口單位:
全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 210)起草單位:
國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司、江蘇省旅游局、南京林業(yè)大學(xué)、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院起草人:
張吉林、吳科鋒、詹庚慶、吳耀宇、楊艷、張夕寬、陳勁松、曹益民、邰劍波、陳雪萌、陳夢(mèng)迪、趙成、何燕、鞠漪中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào):
A12供應(yīng)與使用關(guān)系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào):
03.200娛樂(lè)、旅游LB/T 067-2017《國(guó)家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)》介紹
LB/T 067-2017《國(guó)家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)》是由國(guó)家旅游局發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。
一、標(biāo)準(zhǔn)概述
LB/T 067-2017《國(guó)家工業(yè)旅游示范基地規(guī)范與評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國(guó)家工業(yè)旅游示范基地的基本要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)程序等方面的內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)適用于全國(guó)范圍內(nèi)的工業(yè)旅游基地的建設(shè)、管理和服務(wù)。
二、基本要求
1、工業(yè)旅游基地的選址應(yīng)符合城市規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)等相關(guān)規(guī)定,具有良好的自然環(huán)境和交通條件。
2、工業(yè)旅游基地的規(guī)劃應(yīng)充分考慮旅游者的需求,合理布局旅游設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,確保旅游者的安全和舒適。
3、工業(yè)旅游基地的管理應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),建立健全管理制度,加強(qiáng)安全監(jiān)管,保障旅游者權(quán)益。
4、工業(yè)旅游基地的服務(wù)應(yīng)提供多樣化的旅游產(chǎn)品,滿足不同旅游者的需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、評(píng)價(jià)指標(biāo)
1、旅游資源豐富度:評(píng)價(jià)工業(yè)旅游基地的旅游資源種類、數(shù)量、品質(zhì)等方面。
2、旅游設(shè)施完善度:評(píng)價(jià)工業(yè)旅游基地的交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)等旅游設(shè)施的完善程度。
3、旅游服務(wù)水平:評(píng)價(jià)工業(yè)旅游基地的服務(wù)水平,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率等方面。
4、旅游安全保障:評(píng)價(jià)工業(yè)旅游基地的安全管理制度、安全設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案等方面。
5、旅游環(huán)境和氛圍:評(píng)價(jià)工業(yè)旅游基地的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、文化氛圍等方面。
四、評(píng)價(jià)方法
1、定量評(píng)價(jià):通過(guò)收集和統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)工業(yè)旅游基地的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。
2、定性評(píng)價(jià):通過(guò)實(shí)地考察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,對(duì)工業(yè)旅游基地的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行定性評(píng)價(jià)。
3、綜合評(píng)價(jià):綜合定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)工業(yè)旅游基地的整體水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。
五、評(píng)價(jià)程序
1、自評(píng):工業(yè)旅游基地應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)自身的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行自評(píng)。
2、初審:相關(guān)部門對(duì)工業(yè)旅游基地的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行初審,提出意見(jiàn)和建議。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查:相關(guān)部門組織專家對(duì)工業(yè)旅游基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、綜合評(píng)審:相關(guān)部門綜合自評(píng)、初審、現(xiàn)場(chǎng)檢查的結(jié)果,對(duì)工業(yè)旅游基地進(jìn)行綜合評(píng)審。
5、公示:將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
檢測(cè)流程步驟
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