GB/T 19011-2003《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》基本信息
標準號:
GB/T 19011-2003中文名稱:
《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》發(fā)布日期:
2003-05-23實施日期:
2003-10-01發(fā)布部門:
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局提出單位:
全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術委員會中國標準分類號:
A00標準化、質(zhì)量管理國際標準分類號:
03.120.10質(zhì)量管理和質(zhì)量保證GB/T 19011-2003《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》介紹
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布了GB/T 19011-2003《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》(以下簡稱《指南》)。
一、《指南》的主要內(nèi)容
1、審核原則
《指南》明確了審核的基本原則,包括公正性、客觀性、獨立性和保密性等。這些原則是審核工作的基礎,對確保審核結(jié)果的準確性和可靠性具有重要意義。
2、審核目的和范圍
《指南》對審核的目的和范圍進行了明確,指出審核的目的是驗證管理體系的有效性,評價管理體系的符合性和改進潛力。審核的范圍應涵蓋管理體系的所有方面,包括組織結(jié)構(gòu)、過程、程序和資源等。
3、審核過程
《指南》對審核過程進行了詳細的描述,包括審核策劃、審核實施、審核報告和后續(xù)跟蹤等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)相互關聯(lián),共同構(gòu)成了一個完整的審核過程。
4、審核方法
《指南》介紹了幾種常見的審核方法,包括文檔審核、現(xiàn)場審核、訪談和問卷調(diào)查等。這些方法可以單獨使用,也可以結(jié)合使用,以提高審核的效率和效果。
5、審核員的職責和要求
《指南》對審核員的職責和要求進行了明確,包括具備專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗,遵守職業(yè)道德規(guī)范,公正、客觀地進行審核等。
二、《指南》的實施和影響
《指南》自2003年10月1日起實施,對企業(yè)和審核機構(gòu)的審核工作產(chǎn)生了積極影響。通過規(guī)范審核行為,提高審核質(zhì)量,企業(yè)和審核機構(gòu)能夠更好地發(fā)現(xiàn)和解決管理體系中的問題,推動企業(yè)和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
檢測流程步驟
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