SB/T 11035-2013《農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店技術規(guī)范和等級劃分》基本信息

標準號：

SB/T 11035-2013

中文名稱：

《農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店技術規(guī)范和等級劃分》

發(fā)布日期：

2013-06-14

實施日期：

2014-03-01

發(fā)布部門：

商務部

提出單位：

商務部

歸口單位：

商務部

起草單位：

中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會、中國一拖集團有限公司、福田雷沃國際重工股份有限公司、吉峰農(nóng)機連鎖股份有限公司、江蘇利華農(nóng)機連鎖有限公司

起草人：

李貴元、王玉獅、吳*旗、葉焰、劉富智、王新明、王行順、馬春

中國標準分類號：

A10商業(yè)、貿(mào)易、合同

國際標準分類號：

03.100.20貿(mào)易、商業(yè)活動、市場營銷

SB/T 11035-2013《農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店技術規(guī)范和等級劃分》介紹

SB/T 11035-2013《農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店技術規(guī)范和等級劃分》是由中國商務部于2013年6月14日發(fā)布的一項重要標準。該標準自2014年3月1日起正式實施。

一、技術規(guī)范

1、經(jīng)銷店應具備相應的經(jīng)營資質(zhì)，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等。

2、經(jīng)銷店應具備一定的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營實力，包括經(jīng)營面積、從業(yè)人員數(shù)量、經(jīng)營品種等。

3、經(jīng)銷店應具備一定的技術能力，包括農(nóng)機維修、農(nóng)機配件供應等。

4、經(jīng)銷店應具備一定的售后服務能力，包括農(nóng)機維修服務、農(nóng)機配件供應服務等。

5、經(jīng)銷店應建立健全質(zhì)量管理制度，確保農(nóng)機產(chǎn)品的質(zhì)量。

二、等級劃分

1、根據(jù)經(jīng)銷店的經(jīng)營規(guī)模、技術能力、售后服務能力等因素，將經(jīng)銷店劃分為一級、二級、三級三個等級。

2、一級經(jīng)銷店應具備較大的經(jīng)營規(guī)模、較強的技術能力和較完善的售后服務體系。

3、二級經(jīng)銷店應具備一定的經(jīng)營規(guī)模、一定的技術能力和一定的售后服務體系。

4、三級經(jīng)銷店應具備較小的經(jīng)營規(guī)模、較弱的技術能力和較弱的售后服務體系。

三、實施意義

1、規(guī)范經(jīng)營行為：通過明確技術規(guī)范和等級劃分，引導農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店規(guī)范經(jīng)營行為，提高服務質(zhì)量。

2、提高服務質(zhì)量：通過明確技術規(guī)范和等級劃分，引導農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店提高服務質(zhì)量，滿足農(nóng)民的需求。

3、促進健康發(fā)展：通過規(guī)范農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店的經(jīng)營行為和提高服務質(zhì)量，促進農(nóng)業(yè)機械化的健康發(fā)展。

4、保障農(nóng)民利益：通過規(guī)范農(nóng)業(yè)機械品牌經(jīng)銷店的經(jīng)營行為和提高服務質(zhì)量，保障農(nóng)民的利益，提高農(nóng)民的收入。

檢測流程步驟

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