SB/T 10521-2009《超市防損經(jīng)理崗位要求》基本信息

標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：

SB/T 10521-2009

中文名稱：

《超市防損經(jīng)理崗位要求》

發(fā)布日期：

2009-04-02

實(shí)施日期：

2009-12-01

發(fā)布部門：

商務(wù)部

提出單位：

商務(wù)部

歸口單位：

商務(wù)部

起草單位：

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、華潤萬家有限公司等

起草人：

楊青松、臧游、王玉雄、高彥輝等

中國標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：

A10商業(yè)、貿(mào)易、合同

國際標(biāo)準(zhǔn)分類號(hào)：

03.100.01公司(企業(yè))的組織與管理綜合

SB/T 10521-2009《超市防損經(jīng)理崗位要求》介紹

SB/T 10521-2009《超市防損經(jīng)理崗位要求》是中國商務(wù)部于2009年4月2日發(fā)布的一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范超市防損經(jīng)理的崗位要求，提高超市防損管理水平，保障消費(fèi)者和商家的利益。該標(biāo)準(zhǔn)自2009年12月1日起正式實(shí)施。

一、標(biāo)準(zhǔn)適用范圍

SB/T 10521-2009《超市防損經(jīng)理崗位要求》適用于各類超市、便利店等零售業(yè)態(tài)的防損經(jīng)理崗位。它規(guī)定了防損經(jīng)理的職責(zé)、能力要求、工作內(nèi)容和工作流程等方面的具體要求，為超市防損管理提供了明確的指導(dǎo)。

二、職責(zé)與能力要求

1. 職責(zé)要求：防損經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)超市的防損管理工作，包括商品安全、消防安全、員工安全等方面的工作。同時(shí)，防損經(jīng)理還需負(fù)責(zé)制定和完善防損管理制度，組織開展防損培訓(xùn)，提高員工的防損意識(shí)。

2. 能力要求：防損經(jīng)理應(yīng)具備一定的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和應(yīng)急處理能力。防損經(jīng)理還需具備一定的法律知識(shí)和安全知識(shí)，以便更好地開展防損工作。

三、工作內(nèi)容與流程

1. 工作內(nèi)容：防損經(jīng)理的工作內(nèi)容包括但不限于：制定防損計(jì)劃，開展防損培訓(xùn)，組織實(shí)施防損檢查，處理防損事件，建立防損檔案，定期開展防損效果評(píng)估等。

2. 工作流程：防損經(jīng)理的工作流程通常包括以下幾個(gè)步驟：

a. 制定防損計(jì)劃：根據(jù)超市的實(shí)際情況，制定防損工作計(jì)劃和目標(biāo)。

b. 開展防損培訓(xùn)：組織員工進(jìn)行防損知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高員工的防損意識(shí)。

c. 實(shí)施防損檢查：定期對(duì)超市的商品、設(shè)施、員工等進(jìn)行防損檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

d. 處理防損事件：對(duì)發(fā)生的防損事件進(jìn)行調(diào)查、分析和處理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事件再次發(fā)生。

e. 建立防損檔案：建立和完善防損檔案，記錄防損工作的開展情況和效果。

f. 開展防損效果評(píng)估：定期對(duì)防損工作進(jìn)行效果評(píng)估，找出存在的問題和不足，制定改進(jìn)措施。

檢測流程步驟

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考使用，更多檢測需求請咨詢客服。