標準號：LD/T 02-2020
標準名稱：社會保險經辦人員基本行為規(guī)范
英文名稱：Specification on basic behavior of social insurance agents
標準格式：PDF
發(fā)布時間：2020-01-01
實施時間：2020-02-01
標準大小：947K
標準介紹：本標準規(guī)定了社會保險經辦人員應遵循的基本準則、服務形象、服務要求以及服務用語。
本標準適用于各級社會保險經辦機構。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其較新版本(包括所有的修改單)適用于本文件
GB/T34276社會保險咨詢服務規(guī)范
LD/T91—2013社會保險視覺識別系統(tǒng)
3基本準則
3.1遵章守紀，依法經辦
遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，執(zhí)行社會保險政策及規(guī)定，依法依規(guī)，公平公正，高效務實。
32公道正派，廉潔自律
踐行社會主義核心價值觀，提高道德素養(yǎng)，誠實守信，忠誠擔當，秉公辦事。
3.3愛崗敬業(yè)，履職盡責
恪守職業(yè)道德規(guī)范，樹立為人民服務的思想，勤奮工作，忠于職守，甘于奉獻。

檢測流程步驟

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